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富蘭克林因應身心障礙朋友個別需求提供以下友善服務措施,包括環境、溝通、服務、商品資訊等無障礙措施,若對以下服務項目有任何問題或有其他意見反映,請撥打國民理財專線:0800-885-888或使用「智能客服」、「客服信箱」服務,我們將竭誠為您服務。

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  • 辦公處所無須特殊硬體設備,機能障礙之個人輔助設備(例如助聽器)由客戶自備, 如需提供借用服務,請洽電話客服 0800-885-888
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  • 辦公處所提供無障礙電梯
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金融友善措施相關訊息及資訊請詳見:投信投顧公會金融友善服務專區CRPD手語視訊轉譯中心

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